Umtauschpolitik
Umtauschbedingungen:
In unserem Geschäft legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir verstehen, dass ein Artikel manchmal nicht passt oder Ihren Erwartungen nicht entspricht. Aus diesem Grund bieten wir ein Umtauschrecht an, um eine alternative Lösung zu bieten.
Umtauschberechtigung:
Um einen Umtausch zu ermöglichen, muss der Artikel in seiner Originalverpackung und im gleichen Zustand wie beim Erhalt sein. Wir bitten Kunden, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels zu kontaktieren, um einen Umtauschantrag einzuleiten.
Austauschvorgang:
Sobald Ihr Umtauschantrag genehmigt wurde, senden Sie den Artikel bitte auf eigene Kosten an unser Werk zurück. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Nach Erhalt des Artikels werden wir ihn sorgfältig prüfen und den Umtausch innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten.
Versandkosten und Zölle:
Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Versandkosten und etwaige Zollgebühren verantwortlich ist, die sowohl mit der Rücksendung des Originalartikels als auch mit dem Versand des umgetauschten Artikels verbunden sind. Diese Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Ausnahmen:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel nicht umgetauscht werden können, darunter Accessoires wie Ohrringe, Sonderanfertigungen, Braut- oder personalisierte Artikel, im Ausverkauf gekaufte Artikel oder Artikel, die als „Unter 99 $“ kategorisiert sind. Wir werden die Umstände von Fall zu Fall prüfen und in solchen Fällen die entsprechende Vorgehensweise festlegen.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Umtauschrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@qingyuhanfu.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
In unserem Geschäft legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir verstehen, dass ein Artikel manchmal nicht passt oder Ihren Erwartungen nicht entspricht. Aus diesem Grund bieten wir ein Umtauschrecht an, um eine alternative Lösung zu bieten.
Umtauschberechtigung:
Um einen Umtausch zu ermöglichen, muss der Artikel in seiner Originalverpackung und im gleichen Zustand wie beim Erhalt sein. Wir bitten Kunden, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels zu kontaktieren, um einen Umtauschantrag einzuleiten.
Austauschvorgang:
Sobald Ihr Umtauschantrag genehmigt wurde, senden Sie den Artikel bitte auf eigene Kosten an unser Werk zurück. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Nach Erhalt des Artikels werden wir ihn sorgfältig prüfen und den Umtausch innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten.
Versandkosten und Zölle:
Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Versandkosten und etwaige Zollgebühren verantwortlich ist, die sowohl mit der Rücksendung des Originalartikels als auch mit dem Versand des umgetauschten Artikels verbunden sind. Diese Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Ausnahmen:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel nicht umgetauscht werden können, darunter Accessoires wie Ohrringe, Sonderanfertigungen, Braut- oder personalisierte Artikel, im Ausverkauf gekaufte Artikel oder Artikel, die als „Unter 99 $“ kategorisiert sind. Wir werden die Umstände von Fall zu Fall prüfen und in solchen Fällen die entsprechende Vorgehensweise festlegen.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Umtauschrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@qingyuhanfu.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.