Politique d'annulation

Politique d'annulation :

Nous comprenons que des circonstances peuvent survenir et obliger nos clients à annuler une commande. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible et ferons tout notre possible pour répondre aux annulations. Cependant, sachez que toutes les demandes d'annulation doivent nous être envoyées par e-mail dans les 2 heures suivant la passation de la commande.

Processus d'annulation :

Pour annuler une commande, veuillez envoyer un e-mail à info@qingyuhanfu.com dans les 2 heures suivant l'achat. Indiquez le numéro de commande, votre nom et le motif de l'annulation dans l'e-mail. Dès réception de votre demande, nous examinerons la commande et procéderons au processus d'annulation. Si la commande n'a pas été traitée ou expédiée, nous l'annulerons et procéderons à un remboursement complet.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@qingyuhanfu.com . Nous sommes là pour vous aider.